产品开发与测试

创造出高回头率的成功产品。

“足够好”其实还不够好。

我们每天都要面对成千上万的产品选择,因此在购买哪款产品和选择哪个品牌的时候也变得更加挑剔。在竞争激烈的零售环境中,“足够好”并不足以解决问题。如果您想要实现全面的突破,产品体验就是您的秘密武器,但将消费体验从良好变为出色的最后5%的努力往往会被忽略。

正因如此,我们的产品测试和研发方法能将您的目标消费者和您计划的品牌承诺放在核心位置。通过了解一个产品提案与消费者产生共鸣的方式及原因,我们可以确保这个提案能完美地执行。

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影响力

我们确保您的产品体验令人难忘且具有深刻的辨识度,并成为消费者最先考虑到要购买的产品。

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一致性

我们确保产品体验与品牌承诺所设定的消费者期望完美契合。如果您已经成功地说服消费者进行购买,就不要给他们提供令人失望的实际产品。

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品类角色

我们确保您提供的产品体验优于其他竞争对手。如果未能做到这一点,则需要修改整个产品提案,以确保消费者的复购率。

找到一个合适的解决方案。

寻找产品提案的一致性?定位竞争对手的基准?计划进行产品重塑/换代?无论您需要回答什么样的问题,我们都有相应的解决方案-包括线上定性分析,以及在实验室内或者深入家庭使用环境进行的感官及消费者测试方法。

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产品加速器

通过有针对性的访谈和小型小组进行快速定量测试,以提高产品优化的深度和清晰度。

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感官驱动因素

专家和人工智能方法能够揭示感官特征对消费者的影响——包括对喜好的影响,以及对情感和产品功能印象的影响。

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偏好地图

将消费者族群细分与感官数据相结合,以明确如何设计您产品的感官特征,从而实现更高的消费者喜好度和品牌契合度。

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概念地图

通过将概念分析与专家感官数据相关联,以确定如何通过产品的感官特征表达来驱动情感影响并联系到产品功能印象。

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概念产品测试

在预测销售势头强劲并对上市策略进行优化之后,对整个产品提案的一致性和市场潜力进行最终的验证检查。

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感官定性分析

为产品创新注入灵感或理解产品的情感、功能或感官之旅——确保产品的呈现效果从一开始就具备一致性。

尽管有新冠疫情,但我们在2020年为全球产品测试提供的咨询服务量比2019年更多!我们有100多位忠实客户,我们在最恶劣的条件下为他们提供了所需的产品测试洞察。

梅丽莎·莫里斯,研究经理

我们的产品专家

您将与我们的产品总监西蒙·哈里斯以及我们的感官专家、数据科学家和专业客户团队共同合作,他们在产品品类和市场方面拥有多年的经验。

Z TEAM Simon Harris

西蒙·哈里斯

产品总监

西蒙拥有近15年的全球客户产品研究经验,现在他主要负责培训我们团队的新老成员,去深耕产品测试的细节,以及寻找新的方法来强化我们的产品测试工具,并为客户量身定做最佳的实践和解决方案。当有需要时,他也会参与项目的产品分析。

西蒙是个跑步的狂热爱好者。在意识到自己在速度上并没有太多进步空间之后,他开始测试自己能一次跑多远。他已经完成了24小时不间断跑步目标(这是什么鬼!),但他不确定自己是否能从家庭责任中解脱出来,去尝试在此基础上继续提高!

Z TEAM Caitlin Mc Lean

凯特琳·麦克莱恩

感官定性分析副总监

凯特琳专门从事产品和包装研究,应用她在加州大学戴维斯分校学到的感官和消费者科学知识,她能找到将消费者语言转化为切实可行的研发方案的方法。在就职于MMR七年多的时间里,她在全球范围内从事感官描述小组的工作,并直接与消费者接触。

她热衷于解读来自世界各地消费者的感官反馈,以确保从中提取到获得成功的最关键信息。

Sandeep

桑迪普·布迪拉贾

亚太区高级总监

桑迪普作为印度的分公司主管,负责在孟买地区监督MMR所有项目管理。

桑迪普在品牌和消费者洞察行业积累了20多年的经验,曾在印度和中国与多家全球研究机构合作。

葡萄适

天真(INNOCENT)

维他麦

品客

葛兰斯

为葡萄适的新产品开发赋能

三得利希望在天然能量饮料领域开发一款新产品。

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不仅仅是另一个植物奶品牌

天真果汁希望在植物奶领域占据一席之地,但这一竞争者众多的领域已经趋于饱和,因此该品牌需要以自己的一套打法脱颖而出。

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挖掘蛋白质产品的潜力

鉴于消费者对蛋白质的健康、能量和饱腹感的强烈需求,维他麦(Weetabix)在其产品线中开发了一种新的高蛋白产品,并有望在英国推出第一款涵盖以上优点的主流早餐麦片

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深受欢迎的产品,永不停止的创新

品客发现了一个推出新的产品子系列的机会,即一款具有亚洲风味的米制零食,该产品能为消费者提供独特的体验。

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朝日国际集团 (Asahi International) 对消费者的最爱产品进行改革

朝日集团发现通过研发一款4%酒精浓度(ABV)的低度数啤酒就有机会重振葛兰斯(Grolsch)品牌。他们与MMR合作,一起重新设计新产品的配方,以丰富其强大的现有产品系列,最大限度地提高整个产品提案的消费者吸引力,并预估销量来源。


Grolsch Bar pop

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